今年1月下旬至今，美团与饿了么累计新增的超200万外卖骑手中，有近三成来自制造业工人，超八成年龄在40岁以下。“小哥”们直言：“都是‘辛苦钱’，去做工不如送快递，还挣得多！”在面向高校毕业生的招聘会上，物流企业推出一些需要到一线担任快递员锻炼的岗位，也不乏高学历的应聘者。
在大城市送快递、送外卖“挣快钱”，如今正取代早年间的进厂做工，成为大量年轻劳动力的优先职业选项。这一现象并不令人感到意外，随着我国产业结构的转型升级，人工智能、互联网、大数据等行业兴起，第三产业蓬勃发展，技术工人的角色定位、生存空间、成长通道都面临着剧变与挑战。同时，技术工人总体上收入偏低、工作内容枯燥、发展前景有限等问题近年来也没有得到根本解决。技能人才的流失也就在所难免。
而这样的高技能人才，恰恰是短缺的。目前，我国技术工人有1.65亿人，约占总就业人口的21%，其中高技能人才却仅占就业人口的6%。劳动者自身的观念、技能与市场需求脱节的问题依然严重，劳动力过剩与短缺并存，结构性矛盾凸显。究其原因是多方面的。
比如对高技能人才培养投入总体还不足，培养培训机构能力建设滞后，个人发展存在渠道窄、待遇偏低等问题。企业职工双方对提升技能都缺乏内生动力，企业宁可高薪挖人也不愿投入，职工对学技术学技能的积极性则普遍不高。重学历、轻技能的社会观念也没有从根本上得到扭转。“说起来都认为很重要，现实生活中又离不开，可打心眼里却仍然瞧不上”，鲜有家长心甘情愿送孩子去学习职业技能。
灵活就业、新形态就业迸发出了蓬勃生机，创造了大量岗位，对稳就业保民生起到了重要作用。前不久，人社部发布了包含“互联网营销师”在内的一批新职业，某招聘网站的报告显示，上半年“直播带货”业态主要岗位人才需求量，达到了去年同期的3.6倍，涌入行业的求职者规模达到去年同期的2.4倍。
